Szanowni Pacjenci!

W związku z licznymi sygnałami jakie otrzymujemy od Państwa w sprawie problemów z możliwością dodzwonienia się do rejestracji centralnej, wprowadziliśmy zmiany organizacyjne oraz modernizacyjne, które mają na celu poprawienie możliwości kontaktu telefonicznego .

Wprowadziliśmy możliwość wyboru połączenia telefonicznego z wybraną przez pacjenta placówką (Przychodnią Lekarską w Kartuzach ul. Dworcowa 2, Przychodnią Lekarską w Kartuzach ul. Mściwoja II 9, Przychodnią Lekarską w Kartuzach os. Wybickiego 3A). Jednocześnie wyodrębniona została możliwość wyboru połączenia telefonicznego m.in. do gabinetów zabiegowych, poradni stomatologicznych i innych.

Poniżej przedstawiamy aktualny schemat komunikatu centrali telefonicznej:

1. Rejestracja centralna do poradni podstawowej opieki zdrowotnej ul. Dworcowa 2 oraz poradni audiologicznej, dermatologicznej, logopedycznej, medycyny pracy, medycyny sportowej, neurologicznej, okulistycznej, otolaryngologicznej, reumatologicznej, zdrowia psychicznego, uzależnień w tym uzależnień od alkoholu, pracowni EEG, EMG i przewodnictwa nerwowego - wybierz 1
2. Rejestracja do poradni podstawowej opieki zdrowotnej ul. Mściwoja II 9 oraz poradni chirurgii ogólnej, chirurgii urazowo-ortopedycznej, chorób naczyń, diabetologicznej, gastroenterologicznej, ginekologiczno-położniczej, kardiologicznej, urologicznej, pracowni endoskopii - wybierz 2
3. Rejestracja do poradni podstawowej opieki zdrowotnej Os. Wybickiego 3a oraz poradni chirurgii stomatologicznej i działu fizjoterapii NFZ - wybierz 3
4. Pracownia Rentgenodiagnostyki ul. Mściwoja II 9 - wybierz 4
5. Rejestracja bezpośrednia do poradni zdrowia psychicznego i poradni uzależnień - wybierz 5
6. Gabinety zabiegowe oraz szczepień - wybierz 6
   • Gabinet zabiegowy ul. Dworcowa 2 - wybierz 1
   • Gabinet szczepieÅ„ ul. Dworcowa 2 - wybierz 2
   • Gabinet zabiegowy ul. MÅ›ciwoja II 9 - wybierz 3
   • Gabinet zabiegowy os. Wybickiego 3a - wybierz 4
7. Poradnie stomatologiczne - wybierz 7
   • Poradnia stomatologiczna ul. Dworcowa 2 - wybierz 1
   • Poradnia stomatologiczna ul. MÅ›ciwoja II 9 - wybierz 2
8. Dział fizjoterapii ul. Mściwoja II 9 - wybierz 8
   • DziaÅ‚ fizjoterapii ul. MÅ›ciwoja II 9 - tylko zabiegi prywatne - kontakt bezpoÅ›redni pod numerem 58 694-99-80 lub poczekaj na poÅ‚Ä…czenie
9. Informacje na temat nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej w Kartuzach - wybierz 9

Jednocześnie uruchomiliśmy też bezpośrednie połączenia telefoniczne do wybranych poradni/ działów:

• Przychodnia Lekarska w Kartuzach, os. Wybickiego 3A:
  1. 58-694-99-10 – Poradnia Ginekologiczno – Położnicza
  2. 58-694-99-11 – Dział fizjoterapii – gabinet magistra fizjoterapii
  3. 58-694-99-13 – Poradnia chirurgii stomatologicznej
• Przychodnia Lekarska w Kartuzach, ul. MÅ›ciwoja II 9:
  1. 58-694-99-12 – Gabinet zabiegowy poradni kardiologicznej
  2. 58-694-99-80 – Dział fizjoterapii – tylko świadczenia komercyjne

Ponadto jesteśmy w trakcie zakupu modułu telefonicznego umożliwiającego zwiększenie liczby linii przychodzących do Zakładu.
Najbardziej istotnym problemem jest jednak zbyt mała liczba osób, mogących odbierać telefony, w związku z czy poszukujemy nadal osoby zainteresowane podjęciem pracy w rejestracji.